更整洁的食客机器人助手

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这些说明也可在我们的网站 www.neater.co.uk 上找到。

如需纸质版说明书，请发送邮件至info@neater.co.uk，我们将于7天内免费提供。

“健康饮食助手”使用简单。屏幕上的图片和视频会引导您做出最适合自己的选择。按下“？”按钮获取帮助。按住按钮观看实用视频。

视频字幕可以在设备设置中启用。

我们鼓励您尝试按各种按钮，探索不同的选项。

启用语音控制后，说“更简洁的帮助”或“机器人帮助”即可打开帮助文档，您可以通过说“返回顶部”、“下一页”、“加速”、“减速”、“向上滚动”、“向下滚动”、“退出”、“停止”来导航。

启用语音控制后，说“更简洁的帮助”或“机器人帮助”即可打开帮助视频菜单。

遇到问题？请确保机器人和平板电脑都已充电。按住平板电脑上的唤醒/睡眠按钮，直到它振动。按住机器人电源按钮，直到指示灯熄灭。再次按下电源按钮将其点亮。等待两分钟。

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内容

• 1. 入门指南
  • 1.1 预期用途/预期使用
  • 1.2 禁忌症和使用警告
  • 1.3 引言
  • 1.4 电源和电池
  • 1.5 开关
  • 1.6 首次开机时
• 2. 使用设备
  • 2.1 简单饮食
  • 2.2 当 Spoon 处于静止状态时激活额外功能
  • 2.3 进食时激活额外功能
  • 2.4 语音控制
• 3. 设置和自定义
  • 3.1 设置菜单
  • 3.2 检查嘴部位置
  • 3.3 选择餐盘
  • 3.4 等待时间
  • 3.5 Scoop 设置
  • 3.6 更多勺子设置
  • 3.7 转盘旋转设置
  • 3.8 分区板设置
  • 3.9 更多设置
  • 3.10 报告
  • 3.11 管理个人资料
  • 3.12 高级设置
  • 3.13 菜单访问
  • 3.14 蓝牙设置
• 4. 维护与支持
  • 4.1 故障排除
  • 4.2 蓝牙未连接
  • 4.3 应用更新
  • 4.4 清洁和维护
  • 4.5 电池安全与保养
  • 4.6 网络安全与平板电脑指南
  • 4.7 处置和WEEE指南
  • 4.8 事件报告
  • 4.9 剩余风险
• 5. 技术信息
  • 5.1 支持的语言
  • 5.2 技术文件
  • 5.3 符号词汇表

1.1 预期用途

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Neater Eater Robotic 是一款辅助进食设备，旨在帮助上肢活动障碍、震颤、虚弱或活动范围受限的成人和儿童独立进食。

该设备有助于为使用者提供营养、保持独立性和维护尊严。它能减少使用者对护理人员的依赖，并有助于他们在用餐时融入社交。该设备仅应用于辅助进食可食用食物或用于握持安全、轻便的物品。

根据英国医疗器械法规 2002 (UK MDR 2002) 和欧盟医疗器械法规 (MDR 2017/745)，Neater Eater Robotic 被归类为 I 类医疗器械。

1.2 禁忌症和使用警告

除非在言语治疗师的监督或批准下，否则吞咽困难或容易呛噎的人不应使用“顺畅进食器”。如果存在呛噎或其他危险风险，必须始终有照护者在场。

行动不受控制的人，尤其是身体或头部行动不受控制的人，不应该使用坚硬或锋利的餐具，例如金属勺子或叉子。

不要试图一口吞下大量食物，因为这可能会导致窒息。如有必要，请使用较窄的餐具以降低这种风险。

确保食物不要太烫。

不要依赖 Neater Eater 内置的冲击传感器作为安全装置。

请注意，语音控制存在误操作的风险，尤其是在添加单字自定义命令时。例如，食物可能在你还没嚼完咽下最后一口的时候就被舀起来。切勿尝试，务必小心！

注意不要把餐具戳到眼睛或喉咙后部。

使用 Neater Eater 的副作用可能包括暴饮暴食或疲劳。应酌情寻求建议（例如，咨询营养师和理疗师）。

Neater Eater 机器人采用标准蓝牙技术，可能会产生电磁干扰 (EMI)。因此，建议将其与心脏起搏器、除颤器等设备保持至少 15 厘米的距离。虽然目前尚未发现任何此类症状，但我们无法保证电磁干扰的存在是否会导致机器人某些部件出现异常行为。

1.3 引言

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Neater Eater 自助进食机器人让您能够自主进食。它操作简便，并具备多种功能，帮助您享受用餐乐趣。Neater Eater 可以学习 5 组不同的功能选择，以适应不同的个人习惯或用餐场景。

您可以使用随附的（触摸屏）平板电脑来控制您的 Neater Eater，它还内置语音控制功能，您也可以外接可选的开关。屏幕用于选择功能并教 Neater Eater 您的嘴巴在哪里。

平板电脑通过磁铁吸附在Neater Eater的正面。如果您想把它放在更方便的地方，只需将其取下即可。

1.4 电源和电池

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Neater Eater 内置电池可通过背面的电源适配器充电。请每晚将 Neater Eater 连接电源进行充电。绿色 LED 指示灯亮起表示已连接外部电源。橙色 LED 指示灯亮起表示电池正在充电。如果绿色 LED 指示灯亮起而橙色 LED 指示灯熄灭，则表示电池已充满电。您可以在 Neater Eater 充电时使用它。

如果机器人电池长时间未充电，且通电后橙色 LED 指示灯不亮，请重置电池充电：在机器人接通电源的情况下，用针按住电源插座附近的孔 30 秒，重复三次。这可以重置可能导致电池断开的保护电路。

当平板电脑通过磁铁吸附在 Neater Eater 的正面时，其内置电池会自动充电。（需要将外部电源连接到机器人，或者机器人电池的电量远高于平板电脑电池。）在关闭机器人之前，请先将机器人连接到外部电源，以确保平板电脑能够充电。

Neater Eater 背面的红色 LED 指示灯亮起，表示平板电脑充电器正在供电（即使 Neater Eater 已关闭）。平板电脑上的红色 LED 指示灯亮起，表示正在充电。平板电脑上的绿色 LED 指示灯亮起，表示已充满电。不使用时，请将平板电脑放在 Neater Eater 前面，以便为其电池充电。

Neater Eater 背面的蓝色 LED 指示灯亮起表示已通过蓝牙连接到平板电脑。

如果 Neater Eater 闲置 15 分钟，它将自动关机以节省能源。此功能可以关闭。跳转至菜单访问

平板电脑长时间置于阳光直射下会导致过热，从而缩短电池寿命。建议平板电脑使用环境温度不要超过 35°C。如果电池膨胀，则必须安全处置平板电脑——请联系当地的废弃物回收机构寻求建议。

1.5 开关

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开启：

1. 按下 Neater Eater 机器人前面的按钮。

2. 当检测到机器人启动时，屏幕应自动唤醒。

（如果平板电脑没有立即唤醒，则说明它已关机。请确保平板电脑电量至少达到 5%，然后按住电源按钮直到屏幕亮起。启动可能需要几分钟时间。）

关闭：

1. 按住 Neater Eater 机器人前面的按钮 1 秒钟。

2. 过一段时间后，屏幕会自动进入睡眠状态。

（如果想让平板电脑立即进入睡眠模式，可以按下平板电脑上的电源按钮。）

1.6 首次开启时

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首次开启 Neater Eater 时，平板电脑会播放一段视频介绍。（您可以选择以后不再播放此视频。）您可以在平板电脑上调节音量。

你的名字

如果之前未使用过“Neater Eater”这个用户名，您的用户名将默认为“Neater”。您可以在选择个人资料菜单中更改此设置。

勺子上的插头

如果没有安装勺子（或其他餐具），会播放一段视频，演示如何安装勺子。一个隐藏的开关会告诉“整洁用餐者”勺子是否已正确连接。

你的嘴

勺子会向你的嘴边移动——也就是上次教“整洁进食器”放置的位置。如果勺子在移动过程中碰到任何东西（比如你的嘴），它会感应到并停止。屏幕会提示你选择继续，或者教“整洁进食器”你的嘴巴在哪里。如果屏幕上显示的不是你的名字，屏幕还会询问你是否需要更改所选的个人资料。跳转至“教嘴巴位置”

安装底板

Neater Eater 的餐盘底部有一个卡榫，可以卡入 Neater Eater 顶部的孔中。屏幕上会播放一段视频，演示如何安装餐盘，并确保食物被切碎以便舀取。点击屏幕上的“继续”按钮或外部开关 1 后，系统会提示您确认找到的是哪个餐盘，或者从列表中选择。（您也可以使用外部开关进行选择。）之后，您就可以开始用餐了。

2.1 简单饮食

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按下屏幕上的按钮或使用外部开关来控制 Neater Eater。

遇到问题？请确保机器人和平板电脑都已充电。按住平板电脑上的唤醒/睡眠按钮，直到它振动。按住机器人电源按钮，直到指示灯熄灭。再次按下电源按钮将其点亮。等待两分钟。

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翻转盘子

中间按钮（或外部开关 2）用于旋转餐盘，使食物与勺子对齐以便舀取。通常设置为交替旋转，但也可以设置为单向旋转。餐盘还可以设置为在每次舀取食物之间自动旋转。跳转至餐盘旋转设置

如果安装了分格餐盘，餐盘会在每次勺子舀取食物时自动旋转一点，以便舀取尚未舀取的食物。点击餐盘旋转开关即可将其旋转到下一个分格。按住餐盘旋转开关可以精确旋转餐盘，以便将食物对准取食位置。此功能在分格餐盘设置中启用。

舀食物

左侧按钮（或外部开关 1）用于控制勺子的启动和暂停。您可以设置等待一段时间，然后再开始下一个循环，以确保您有足够的时间咀嚼和吞咽食物。跳转至等待设置

如果您只能操作一个开关，可以将 Neater Eater 设置为：当勺子处于静止状态时，按下转盘开关，勺子就会开始循环旋转。跳转至勺子设置

启用语音控制后，尝试说出平板电脑按钮上显示的文字来操作您的 Neater Robot，例如舀取食物。 跳转至语音控制

2.2 勺子静止时激活额外功能

屏幕右侧按钮和外部开关 3 可用于操作其他功能（如果在Scoop 设置中启用）。

如果在舀取设置中启用了叉子和/或零食架，按下按钮将在勺子舀取和叉子模式之间切换（如果也启用了零食模式，则也会切换）。机械臂的动作和选项会随之改变。

如果在舀取设置中启用了叉子和/或零食架，按下按钮将在勺子舀取模式和零食模式之间切换（如果也启用了叉子模式，则也会切换）。机械臂的动作和选项会随之改变。

刮盘模式可通过按住直到出现刮盘图标来激活。然后按下播放键即可刮取盘中剩余的食物。勺子在盘中刮动，盘子持续旋转，将食物刮到一起。仅当盘中只剩下少量食物时才使用此功能。

如果选择了“自动转盘”或“单开关”或“双开关”模式，则在用餐结束时会自动激活“刮盘”模式。（此时盘子上的食物已被多次刮取）。

长按即可显示菜单图标。
如果在更多设置中启用，则可以使用外部开关访问设置菜单。有关说明，请参阅外部开关菜单访问。

2.3 进食时激活额外功能

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如果在勺子设置中启用，则可以使用屏幕右侧的按钮和外部开关 3 来操作其他功能。大多数功能也可以设置为每次勺子旋转周期自动执行，即使按钮未启用。跳转至更多勺子设置

少舀食物

如果食物粘稠或堆积成一大堆，您可以按下此按钮将勺子从盘子边缘稍微移开，然后再提起，这样就可以舀出较少的食物。

勺子擦拭

如果勺子底部有酱汁滴落，可以用盘子边缘擦掉。将盘子转回之前舀取食物的位置，以免不同种类的食物混在一起。

空勺子

如果你不想吃勺子（或叉子）上的食物，可以在吃下一口之前把它倒掉。盘子会转回食物刚才舀取的位置，以免不同种类的食物混在一起。

叉子擦拭干净

如果你不想吃叉子上的食物，可以在吃下一口之前把它擦掉。盘子会旋转到大致之前盛食物的位置，以免不同种类的食物混在一起。

蘸酱

分格餐盘中间留有空间盛放蘸酱。

2.4 语音控制

启用语音控制后，您只需说出平板电脑按钮上显示的文字即可操作 Neater Robot。例如，用餐时，如果您说“向右转盘子”，则标有“向左/向右转盘子”的按钮会将盘子向右旋转一点（旋转角度与“自动转盘子”设置相同）。

当机器人向您提问或提供信息时，说“Neater continue”或“Robot continue”通常会得到确认并继续进行到下一阶段。

请注意，语音控制存在误操作的风险，尤其是在您添加单字自定义命令时。例如，食物可能在您还没嚼完咽下最后一口的时候就被舀起来。切勿尝试，务必小心！

您还可以说出其他隐藏的语音命令，包括：转动盘子开始持续旋转盘子，直到您说：停止。四分之一圈、三分之一圈 和 半圈 分别旋转四分之一圈、三分之一圈或半圈。
"选择叉子，选择零食 如果已启用这些选项，请选择叉子或零食模式。"
选择刮盘 可在用餐结束时用于刮盘。
更整洁的帮助 或 机器人帮助 打开帮助文档，您可以通过以下方式导航：顶部、下一页、加速、减速、向上滚动、向下滚动、退出、停止。
更简洁的视频 或 机器人视频 打开帮助视频菜单。

语音控制功能可通过按下显示屏旁的符号❙❙暂停，►恢复。您也可以使用遥控开关进行操作（请联系您的Neater经销商）。语音控制功能有时会暂停，例如在高级设置中。以符号|结尾的文本无法用于语音控制。

新用户可以通过在启动时听到提示说“语音控制”来启用语音控制功能。您也可以在此菜单中启用语音控制，然后自定义语音命令。

Neater Eater 机器人的语音控制非常灵敏，因为它不依赖 Wi-Fi 连接，而且指令词也有限。它可能会听错或误解您的一些指令，在这种情况下，您可以自定义语音控制，使其更好地理解您的声音，或者响应您选择的其他指令。

自定义语音控制

您可以自定义语音指令，帮助 Neater Eater 机器人更好地理解您的指令，或使用您偏好的词语（可以是任何词语）。
请按照以下步骤操作：
1. 按下自定义语音控制
2. 使用搜索功能或滚动查找要添加或删除自定义选项的文本。（列表首先显示常用指令，但可以展开以显示所有指令。）
3. 使用 + 添加选项，使用 x 删除选项。说出您要添加的选项。添加选项后，您可以停用原始指令。

添加词语或短语时，请确保您处于安静的环境中。录音前请保持安静几秒钟。

语音控制对语音指令的解读可能与您的预期有所不同。例如，当您说“舀食物”时，它可能解读为“跳过食物”。只需接受语音控制的解读并将其添加为自定义指令即可。只要语音控制对您的指令解读保持一致，它就能正常工作。您甚至可以使用不同的语言来训练指令，只需接受不同的解读即可。

屏蔽词语以阻止虚假行为

如果语音控制误解了通常不用作命令词的词语，则可能会出现误操作。例如，如果您说“settee”（沙发），它可能会将其解释为“settings”（设置）。您可以通过添加一些词语来轻松避免这种情况，这些词语将被识别为它们原本的含义，而不是被误解为 Neater 命令词。（另请参阅前面关于添加和删除词语以自定义命令的部分。）
1. 按下自定义语音控制
2. 按下“已屏蔽词语”
3. 说出您想要添加的词语，以防止因误听而导致的误操作。只能添加非语音命令词。
4. 您可以使用 x 来删除已屏蔽的词语。

3.1 设置菜单

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当勺子处于静止状态时，您可以通过按屏幕上的设置按钮来访问设置。

如果启用了外部开关菜单访问，您也可以按住外部开关 3 直到出现设置菜单，然后按下外部开关 1 来访问设置。有关说明，请参阅外部开关菜单访问。

您可以选择使用 PIN 码锁定设置菜单，以防止他人更改您的设置。

设置菜单：

检查嘴部位置

检查牌

等待时间

Scoop 设置

盘旋转设置

更多设置

3.2 检查嘴部位置

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嘴部位置

按下屏幕上的按钮，即可快速学习新的嘴型。

视频中，一名助手会用手将勺子调整到最适合你嘴巴的位置。请握住机械臂，不要握住勺子。

勺子的角度是固定的，以适应大多数人的体型。

要调整勺子角度，请先在更多设置中启用该功能。

机械臂的活动范围很大。如果您的嘴部位置超出允许范围，您可能需要移动自己或机械臂，例如在其下方放置重物以抬高它（可提供螺纹式增高垫片）。请确保装置稳固。

按下屏幕上的按钮（或外部开关 1）保存，然后按“是”（或外部开关 1）确认。

如果使用外部开关或长时间按下屏幕上的“嘴部位置”按钮，则会像启动时一样检查嘴部位置：

勺子会朝着你的嘴巴移动——也就是“整洁进食器”上次教你到的位置。如果勺子在移动过程中碰到任何东西（比如你的嘴巴），它会感应到并停止。然后屏幕会提示你选择继续，或者教“整洁进食器”你的嘴巴在哪里。如果屏幕上显示的不是你的名字，它还会询问你是否需要更改所选的个人资料。

通过切换学习

通过开关学习功能，您可以使用屏幕按钮或外部开关上下前后移动勺子，调整到所需位置，然后点击保存。您可以改变勺子的位置，但不能改变其角度。

启用语音控制后，说：上、下、后、前 即可小幅度移动勺子。

3.3 选择板

“选择餐盘”流程首先会播放一段视频，提醒您摆放餐盘并切碎食物以便盛取。然后，您需要选择已摆放好的餐盘。

如果找到或选中了分隔餐盘，Neater Eater 会旋转餐盘并使用其传感器识别分隔区域（必须启用分隔餐盘功能 - 详情请联系您的 Neater 供应商）。餐盘被选中后，Neater Eater 将进入进食循环。

餐盘选项包括：大号、小号（陶瓷或塑料）、中号（塑料）、加热餐盘、碗状餐盘和分隔式餐盘。如果选择分隔式餐盘，Neater Eater 会自动移动以检测分隔板的位置。

最后使用的面板会被高亮显示。面板可以通过外部开关或平板电脑进行选择。

大盘

小碟

中号平板

加热板

汤碗

分隔板

3.4 等待时间

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嘴边时间

勺子在你嘴边等待你把食物从勺子上取下的时间是可以调整的（1 到 99 秒）。

两次冰淇淋发布之间的时间间隔

为了确保您有时间咀嚼和吞咽食物，您可以在每次舀取食物之间设置等待时间。这段时间可以用来转动盘子，并将食物摆放整齐，以便进行下一次舀取。

抗震颤时间

Neater Eater 具有防抖动功能：点击播放后，暂停按钮会在短时间内无法操作，以避免意外暂停舀取食物。同样，此按钮延迟功能可以防止您在暂停后意外重新启动舀取食物。延迟时间可以调节。

盘边时间

勺子会在盘子边缘稍作停留。这样你就可以利用这个机会将勺子停在那里，以便转动盘子，从而更好地舀起食物。

板速延迟

按下转盘旋转按钮后，转盘会先缓慢旋转，经过一段延迟时间后加速。这样可以让你精确地旋转转盘一小段距离，同时又能快速旋转较大距离而无需长时间等待。如果你觉得难以快速松开转盘旋转按钮，可以增加延迟时间。

3.5 勺设置

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“健康饮食助手”拥有多种功能。大多数功能都可以设置为自动运行，或者根据您的需求进行限制。

自动勺子擦拭

每次循环，勺子底部的油渍都会滴到盘子边缘。盘子会旋转到食物舀取的大致位置，以免不同种类的食物混在一起。

没有勺子暂停

阻止暂停勺子循环。有些人觉得第一个按钮只能用于启动勺子循环而不能暂停更容易理解。如果您启动了勺子循环，您将无法暂停，这会带来一定的风险。

盘子晃动

如果选择“盘子晃动”，则在用勺子舀取食物时，盘子会左右晃动一点，以便舀取粘稠的食物。

自动舀取食物量更少

如果食物粘稠，或者经常聚集成一大堆，请选择此选项，以便舀取比平时少的食物。

这款“整洁进食器”能够感知它从当前餐盘区域舀取食物的次数，并自动调整舀取动作以适应这种情况。（此模式使用四种不同的舀取动作，而不是通常的两种，包括先远离餐盘边缘再提起，从而减少舀取的食物量。）

始终来自中心

选择确保勺子始终从盘子中央舀取食物。不建议这样做，因为这样可能会舀到太多食物。（通常最好先让勺子从盘子边缘舀取一些食物，然后再从中央舀取。这样，用餐习惯好的人就能知道盘子的哪些部分已经被舀过了。）

选择此选项可启用以下详细介绍的更多勺子设置：

3.6 更多勺子设置

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关于开关的视频

为了满足不同用户的需求，Neater Eater 提供多种开关模式。用户可将外部开关（例如脚踏开关或头部开关）连接到 Neater Eater Robotic 背面的插座，以模拟屏幕上的按钮功能。该系统既可使用单个开关操作，也可使用多个开关操作，既可选择功能有限的简易模式，也可选择功能更强大的高级模式——即使仅使用一两个开关也能实现。

单开关选项

如果您需要将机器人与单个外部开关一起使用，则有 3 种选择：

简单： 屏幕上显示所有功能，只需将一个开关插入插座 1。此开关仅用于启动或暂停勺子舀取循环。盘子默认设置为每次舀取时略微旋转，您可以在自动转盘旋转设置中更改此设置。（其他功能可通过屏幕显示或使用插入其他插座的外部开关实现。）

专用模式： 使用屏幕中央的单个按钮和/或插入插座 2 的开关。这将旋转盘子。静置一段时间后，当勺子图标出现时，它还会舀取食物。其他选项未显示。

增强功能：使用屏幕右侧的单个按钮和/或插入插座 3 的开关。除了盘子旋转和勺子舀取功能外，还可以使用屏幕上显示的其他选项，例如少舀食物、擦拭勺子和清空勺子。

双开关选项

如果您需要将机器人与两个外部开关一起使用，您有 3 种选择：

操作简单：保持屏幕上所有功能显示，并将开关插入插座 1 和 2。您可以使用一个开关来播放/暂停舀取功能，另一个开关来旋转盘子。（其他功能可通过屏幕或插入其他插座的外部开关实现。）

专用：将开关插入插座 1 和 2。一个开关控制开始/暂停舀取，另一个开关旋转托盘。其他选项未显示。

增强功能：将开关插入插座 2 和 3。一个开关控制开始/暂停舀取和盘子旋转，另一个开关则提供对其他功能的访问，例如少舀食物、擦拭勺子和清空勺子，这些功能会在屏幕上显示。

三开关（默认）

如果将外部开关连接到接口 1、2 和 3，这些开关将模拟屏幕功能。其中一个开关用于播放/暂停，第二个开关用于旋转盘片，第三个开关用于访问其他功能（详见下文）。使用外部开关访问菜单时，必须启用此模式。

勺子开关

默认情况下，当勺子被拔出时，Neater Eater 会发出提示，要求您重新插上勺子。关闭此帮助屏幕后，按 选项 即可禁用此功能。

启用零食

选择此选项可启用 Neater Eater 的零食架附件。

注意：即使启用了零食功能，在设置嘴部位置时也应该安装勺子。

当 Neater Eater 处于静止状态时，轻按右侧按钮或外部开关 3 即可选择零食模式。再次轻按即可切换回舀取模式。Play 会将零食送到您的嘴边。（需搭配可选的零食支架使用。可能会限制嘴部下部的活动范围。）

启用叉刺

你必须能够完全控制头部活动，并确保使用叉勺对你来说是安全的。

当 Neater Eater 处于静止状态时，轻按右侧按钮或外部开关 3 即可选择刺入模式。再次轻按即可切换回舀取模式。建议使用叉勺，因为它既可用于刺入也可用于舀取食物。

3.7 转盘旋转设置

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标准左右

平板车削的默认设置为交替方向

车牌仅右转

盘子只能从右边转动。

抢先看

将食物摆放在盘子后方。盘子会自动旋转半圈后再进行舀取。这对于视线较低、看不到盘子前方食物的用户来说非常方便。

汽车牌照翻转

这样每次舀取食物后，盘子都会稍微转动一下。这省去了你每次都转动盘子的麻烦。

自动转向角

如果您选择了自动旋转挡板选项，您可以输入每次旋转的角度。通常建议设置为 25 度。调整此设置后，挡板将自动旋转相应的角度以进行演示——前提是隔板尚未安装。

分隔板选项

选择此选项可访问以下详细的分区转盘设置：（必须启用分区转盘功能 - 请联系您的 Neater 供应商了解详情）

语音控制面板旋转

启用语音控制后，说“向左转车牌”或“向右转车牌”即可稍微转动车牌（旋转角度与“自动车牌旋转”设置相同）。“转动车牌”会启动车牌的连续旋转，直到您说：“停止”、“四分之一圈”、“三分之一圈”和“半圈”。

3.8 分格餐盘设置

自动下一个分区

这样，每次舀取食物后，盘子都会转到下一个隔间。如果您想让每一口都吃到不同的味道，这样做就省去了每次都转动盘子的麻烦。

启用精细转弯

长按中间按钮可使托盘在隔间内旋转，以便精准地将食物摆放好，方便舀取。当勺子漏舀或移动了部分食物时，可以使用此功能。使用此功能时，您需要能够看清托盘中的食物，并熟练地操作开关。

3.9 更多设置

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勺子角度

默认情况下，勺子的角度是固定的，以更好地适应大多数用户的嘴型，并确保食物不会从勺子上掉下来。少数用户更喜欢可调节的角度。角度会在“手动学习”模式下设置嘴型时自动调整。

设备设置

请在此处更新您的应用。跳转至应用更新

按钮的点击声音、动画和触觉反馈可以开启或关闭。

选择浅色主题或深色主题。

更改语言。查看完整的支持的语言列表。

打开或关闭视频字幕。

声音和语音

声音

您可以选择语音提示、哔哔声提示或无声音提示（视频仍会播放声音）。

音量可通过显示屏上的外部按钮进行调节。

语音控制

您可以在此菜单中编辑所有语音控制设置。跳转至语音控制

3.10 报告

报告按钮可访问有关 Neater Eater 机器人、您选择的设置和使用情况的数据。您可以选择将报告的 .csv 文件发送到您的电子邮件地址（副本将发送到安全的 Neater 电子邮件）。

设置报告

设置报告列出了当前的配置文件设置和机器人数据。

平板电脑电池报告

平板电脑电池报告显示平板电脑电池数据的日志，例如充电水平和温度。

使用情况报告

使用情况报告会记录机器人的使用情况，包括：舀取食物次数、开机次数、选择的餐盘、零食模式的使用情况以及选择的配置文件。对于每个配置文件，报告还会记录：食物送入口中的次数以及食用的“菜品”数量。（每次更换餐盘、关机或使用零食模式都会增加一次“菜品”计数。）

长按“使用情况报告”按钮可删除单个或所有个人资料数据。（需要访问码；机器人铲取总次数将保留）。

您可以选择通过电子邮件发送报告。这对于治疗师来说是一个很有用的康复工具。我们还可以提供用于分析数据的软件和链接。

3.11 管理个人资料

选择个人资料

请选择以下五个配置文件之一；每个配置文件都有自己的设置。

启用语音控制后，您可以使用语音选择其他启用语音控制的配置文件。

重命名个人资料

按住个人资料图标，然后按照屏幕上的说明更改名称。每个个人资料都有一个显示名称和一个可用于通过语音控制选择该个人资料的名称（如果语音控制已启用或稍后启用）。选择“语音录制名称”选项后，系统会提示您说出一个短语并重复一遍。然后，系统会询问您是否要将检测到的短语用作显示名称。机器人可能会检测到与您预期不同的词语，但您可以返回并“编辑显示的文本”。

开始时的选项

为了加快启动速度，您可以调整以下设置：
•配置文件选择：跳过选择配置文件；机器人将使用上次使用的配置文件。
•底板选择：跳过选择底板；机器人将使用上次使用的底板。
•启动视频：选择是否在启动时播放启动视频。

复制配置文件

将当前配置文件的设置复制到其他配置文件。

重置配置文件

重置配置文件设置，将其恢复为默认设置且不命名。您无法在此处删除当前选定的配置文件。

重置所有配置文件

此操作会将所有配置文件重置为出厂默认设置，且不保留任何配置文件名称。（需要输入访问码）。然后，配置文件 1 将被选为当前配置文件，并命名为“Neater”。

高级设置

您必须输入访问代码才能访问高级设置菜单。

（默认访问代码为 1234。您可以在菜单访问中更改此代码。）

3.12 高级设置

此区域无法使用语音控制访问。您必须输入访问代码。（默认代码为 1234。您可以在菜单访问中更改此代码。）

勺子敏感度

Neater Eater 内置传感器的默认设置使其能够在勺子靠近嘴边时检测到剧烈碰撞。但请勿依赖此功能来确保安全。如果出现误触发或传感器无法触发的情况，可以进行调整。您也可以将其关闭。

管理变量

此菜单允许在远程计算机和不同的 Neater Eater 设备之间复制设置、恢复出厂设置以及检查和更改各个变量。某些功能需要技术人员级别的访问代码。

退出应用

需要输入代码才能退出应用程序

菜单访问

更改设置菜单的辅助功能。跳转至菜单访问

演示模式

演示模式需要输入PIN码才能访问。它用于演示Neater Eater的一些功能。

检查数据

按下此按钮以检查 Neater Eater 是否已正确校准。Neater Eater 会移动其三个臂节，使勺子插入的臂节保持水平，勺尖位于餐盘边缘内侧 20 毫米处并与之齐平。需要技术人员的访问代码才能按照屏幕上的说明重置基准位置。（设置不当可能会损坏 Neater Eater）。

3.13 菜单访问

菜单锁定选项

默认情况下，允许立即访问设置菜单。

如果容易误入“设置”，您可以选择在进入“设置”之前始终要求确认。

还可以选择始终要求输入 PIN 码才能进入设置菜单。

访问码

更改访问码 - 如果您已将访问高级设置和设置设置设置为需要输入密码才能访问，请更改您的 PIN 码。初始设置为 1234。

切换菜单访问

允许使用外部开关访问设置菜单。

外部开关 2 和 3 可用于在选项之间进行索引；外部开关 1 用于选择。如果只有 3 个选项，则外部开关 1 为选项 1，2 为选项 2，3 为选项 3。对于“是”或“否”的问题，可以使用外部开关 1 回答“是”，使用外部开关 3 回答“否”。

加速启动

当勺子移动以检测您的嘴部位置时，点击按钮 1 会继续检测餐盘。启用“快速启动”后，按住按钮 1 直到图标变为橙色，即可立即选择上次使用的餐盘，以便您立即舀取食物。上次使用的餐盘会显示在屏幕顶部。（系统仍会检查分隔餐盘的分隔位置。）

另一项加速功能也已启用：擦拭勺子时，盘子不会再旋转到盛放食物的位置，然后再旋转回来。（汤碗和分隔盘本来就不会旋转擦拭。）

自动关机

如果 Neater Eater 闲置 15 分钟，它将自动关机以节省能源。您可以在此处关闭或重新启用此功能。

3.14 蓝牙设置

重置蓝牙

重置机器人与平板电脑的蓝牙连接。确保机器人已开启。系统会提示您从可用设备列表中选择“V6 机器人”。

添加蓝牙设备

还可以连接其他输入控制设备。例如，可以使用蓝牙鼠标或游戏手柄远程控制平板电脑。

蓝牙开关

还可以连接其他输入控制设备。例如，可以使用蓝牙鼠标或游戏手柄远程控制平板电脑。

4.1 故障排除

问题？

如果遇到任何问题，首先要做的就是重启平板电脑和机器人（将它们关闭再重新打开）：

1. 确保机器人和平板电脑都已充电。

2. 同时按住平板电脑上的唤醒/睡眠按钮和音量增大按钮，直到平板电脑振动。平板电脑正在重启。

3. 按住机器人前面的按钮，直到指示灯熄灭（约15秒）。再次按下按钮，指示灯将亮起。机器人正在重启。

4. 等待两分钟，让平板电脑和机器人重启并相互连接。（机器人背面的蓝色 LED 指示灯亮起表示蓝牙连接成功）

点击播放重启说明视频

机器人无法开机？

如果机器人电池长时间未充电，且机器人背面的橙色 LED 指示灯在接通电源后闪烁，请重置电池充电：在机器人接通电源的情况下，用大头针按压电源插座附近的孔，持续最多 1 分钟，重复三次。这将重置可能导致电池断开的保护电路。

饥饿的？

启用语音控制，然后尝试说：Neater 喂我 或 机器人喂我

与大多数电脑一样，平板电脑偶尔重启可以保持其可靠性。它会定期提示您重启。

按住平板电脑的睡眠/电源按钮 2 秒钟，直到出现菜单，然后选择“重新启动”。

食物舀取问题

确保食物切得比你用来舀取食物的勺子小一些。大块的食物可能会从勺子上掉下来，带走其他食物。粘稠的食物有时会粘在自己和盘子上，而不是粘在勺子上，或者勺子舀出的量过多，让你吃不完。尝试使用小一点的勺子，或者开启盘子晃动和自动少舀食物功能。

4.2 蓝牙未连接

请确保按下正面按钮开启 Neater Eater 机器人。开关上的指示灯会亮起。如果指示灯不亮，则可能是电池电量过低。请插入背面的电源适配器并重试。如果蓝牙长时间未连接，平板电脑会提示您重启机器人和平板电脑。请确保附近没有其他 Neater Eater 机器人或平板电脑处于开启状态。

• 1. 按住机器人前面的按钮，直到指示灯熄灭（15 秒）。
• 2. 再按下按钮。指示灯亮起。
• 3. 等待。蓝牙应该会重新连接（最多 2 分钟）。

如果以上步骤无效，请等待两分钟，直到平板电脑左上角出现蓝牙重置图标，点击该图标并按照说明操作：

• 1. 按住平板电脑上的电源按钮，然后选择“重启”。
• 2. 平板电脑重启后，点击 Neater Eater V6。
• 3. 如果需要，PIN 码 = 1234

如果仍然无法将平板电脑连接到机器人，请联系您的 Neater 经销商。

扫描二维码，即可在手机上在线阅读这些说明。

4.3 应用更新

应用更新 - 滚动到设备设置底部，选择“更新应用”。按照屏幕提示操作；您需要连接 Wi-Fi。更新安装完成后，按住平板电脑电源按钮 2 秒钟，然后选择“重启”。

4.4 清洁和维护

4.5 电池安全与保养

4.6 网络安全与平板电脑指南

平板电脑是Neater Eater机器人不可或缺的一部分。为确保患者安全、保护敏感数据并维护设备完整性，操作人员必须遵守以下网络安全准则：

4.7 处置和废弃电子电气设备指南

4.8 事件报告（严重事件报告）

任何与 Neater Eater Robotic (NER) 相关的严重事故或不良事件必须立即报告给 Neater Solutions Ltd：电子邮件： info@neater.co.uk 电话： +44(0)1298 930123

监管报告：

4.9 残余风险

尽管内置传感器，机械臂在停止前仍可能偶尔发生轻微的意外接触。操作过程中请务必保持警惕。

背景噪音可能会导致语音控制误判。请确认操作与您的意图相符，必要时暂停语音控制。

不正确的嘴部位置或餐盘选择会导致食物溢出或角度尴尬。用餐前务必检查设置。

定期清洁对于防止机械连接处细菌滋生至关重要。定期检查零件是否存在磨损或微裂纹。

设备在使用过程中磨损或夜间未充电都可能导致用餐期间意外断电。

5.1 支持的语言

以下语言支持文本显示。标有的语言支持语音控制（启用语音控制时需要下载插件）。语音控制可以学习任何语言的自定义命令。如果您有任何翻译改进建议，请发送邮件至：info@neater.co.uk

5.2 技术文件

5.3 符号术语表

标题	象征
欧盟授权代表
注意；表示操作该设备时必须谨慎，以免造成不良后果。
CE标志
脆弱的
必须阅读使用说明书/手册。
保持干燥
不含乳胶
制造商
生产日期
医疗器械
序列号
这边向上
唯一设备标识
英国医疗器械法规 2002
权力相关：
电池 - 锂离子电池
锂离子电池 - 运输包装标签
电击保护（应用部件 BF）
三类电气设备
直流电输入/输出
电源接口；USB接口。
废弃电子电气设备——请勿与一般垃圾一起丢弃。